Dernière mise à jour : 23 avril 2026

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La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. Les informations personnelles collectées

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence à toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Coordonnées : nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail
• Informations de paiement : informations nécessaires au traitement du paiement (via des prestataires sécurisés)
• Informations de commande : produits consultés, ajoutés au panier, achetés ou retournés
• Communications : messages envoyés au service client
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé
• Données d’utilisation : navigation sur le site, interactions avec les pages

2. Sources des données

Les données sont collectées :

• Directement auprès de vous (commande, formulaire, contact)
• Automatiquement via le site (cookies, navigation)
• Via des prestataires techniques (paiement, livraison, hébergement)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer votre compte client
• Assurer le service client
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Envoyer des communications (emails, offres, promotions)
• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison)
• Des partenaires marketing, uniquement si autorisé
• Des autorités légales si requis

Ces partenaires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires.

5. Technologies utilisées

Le site est développé à l’aide du CMS WordPress et utilise WooCommerce pour la gestion des commandes.

Le site est hébergé par la société o2switch.

Des technologies comme les cookies peuvent être utilisées pour améliorer votre navigation et analyser l’utilisation du site.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience
• Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• Gestion des commandes
• Obligations légales
• Gestion des litiges

9. Vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant.

10. Données des mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs.

11. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
La version mise à jour sera publiée sur cette page.

13. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données :

📧 Email : biomefitparis@gmail.com
📍 Adresse : 16 Rue de la Biblanque, 33320 Eysines, France